הדרך הערמומית סטארבקס מנכל אותך

כוס סטארבקס ג'סטין סאליבן / Getty Images

מבט פשוט על העושר של סטארבאקס וקל להעריך שהחברה ששווה מיליארדים ומיליארדים די פופולרית בקרב א מִגרָשׁ של אנשים. אחרי הכל, חברה לא מוכרת בזיליון כוסות קפה אם אנשים לא אוהבים את זה, נכון? כמובן, עבור כל אדם שם שלא יכול להתחיל את יומו עד שיקבל פרפוצ'ינו של קרמי ונטי, יש מישהו אחר שחושב שסטארבקס הוא נורא והשלמה מוחלטת.

אנשים התלוננו על שיטות עבודה עסקיות של סטארבקס במשך שנים. כמה אנשים ממורמרים אפילו גרמו לבתי המשפט להיות מעורבים. למען האמת, סטארבקס זה כנראה מרמה אותך, אבל זה כנראה לא כל כך גרוע מכל מגה-תאגיד אחר שם. אבל איך הם עושים את זה עשוי להפתיע אותך.



שימו לב לקרח שבכוס הסטארבקס שלכם

קרח במשקה סטארבקס טוויטר

'הזמנתי היום קפה קר גרנדה וזה היה לפחות 2/3 קרח. הרגשתי כמו קריעה כשסיימתי לזה במהירות. ' ככה אדם אחד פיצוץ סטארבקס על Reddit והם בהחלט גם לא לבד בדעה זו. אנשים לקחו בעיה עם כמות הקרח שסטארבקס מכניסה למשקאות הקפואים שלה שנים . המדיה החברתית מלאה אנשים שמתלוננים על ואפילו מחטט ברשת הקפה על העמסת המשקאות שלהם עם קרח כדי לחסוך כסף על ידי מתן פחות מהמשקה עליו הם משלמים ללקוח.

כדי להילחם בזה, ולמרות שזה לא בהכרח א גרזן סטארבקס מוצק , אתה יכול לנסות להזמין את המשקה שלך עם 'קרח קל' - אבל זה לא אומר שאתה באמת לקבל קרח קל.

הנושא עורר את זעמם של כל כך הרבה לקוחות, עד שהוגשה תביעה ייצוגית נגד סטארבקס בעניין (באמצעות הוושינגטון פוסט ). בסופו של דבר זה נדחה עם השופט פרסי אנדרסון שהפיל כל זכות בתביעה. 'כאשר צרכן סביר נכנס לסטארבקס ומזמין תה קר גרנדה, הצרכן הזה יודע את גודל הכוס שתוגש בו המשקה וכי חלק מהמשקה יורכב מקרח,' אמר אנדרסון.



בין אם זה בית קפה, חברת פלאפון , או כל עסק אחר, בסופו של דבר כל צרכן מחליט אם הוא רוצה לתת לעסק את כספו או לא. באשר לסטארבקס, אולי הפיתרון הטוב ביותר שלך הוא להזמין את אותו משקה קפה קר אין קרח ובקשו כוס קרח בצד כדי שתוכלו להוסיף אותה בעצמכם.

קטגוריות איך ל טיפים מסעדות